莫高窟參觀須知
這座聞名遐邇的世界文化遺產,面對游客的蜂擁而至,已經不堪重負。為減少游客參觀給洞窟帶來的潛在影響,保護珍貴而又脆弱的壁畫彩塑,2015年起莫高窟實行實名預約制,執行每日限制游客數量的參觀方案
1、莫高窟門票分正常票(6000張/日)和應急票(12000張/日):正常票包含8個洞窟和2場數字電影,應急票包含4個洞窟和石窟文物保護研究陳列中心。
2、莫高窟門票提前30天進行實名制預約,根據規定,預約成功后需要退票的將產生手續費,具體損失參照《敦煌市物價局文件:敦價發【2015】85號》文件。
3、應急票(B票)已售罄更改為西千佛洞,變更西千佛洞門票需客人自理。
4、敦煌文博會或惡劣天氣等其他因素,莫高窟無法正常安排游覽,我司安排敦煌博物館或者安排參觀西千佛洞作為替代,變更西千佛洞門票需客人自理。
預訂須知
1、本行程內的時間節點由相關地圖軟件計算得出,未考慮堵車、不可抗力、車型、車況等因素。
2、行程中所列區間路程、景區游覽時間、列車時間、航班起飛時間等僅供參考,實際以票面、當時查詢為準。旅行社和導游可根據當時情況調整旅游行程順序,保證行程所列景點項目不變。若遇人力不可抗拒的因素所造成景點無法參觀,我司不承擔由此造成的其它損失。
3、行程內涉及乘坐航班、城際高鐵、火車、動車時,無導游提供服務,行程包含接送機時也無導游提供服務。
4、關于參考酒店:本社盡力安排行程內標注的參考酒店,如遇政府征用、旺季房滿等情況,將安排不低于原檔次的本地區或臨近地區的其他酒店,敬請諒解。
5、關于住宿標準:西北屬于發展中地區,酒店的硬件設施及服務意識相對落后,無法與發達地區的標準衡量。個別酒店如因房間出現質量問題,我社會盡力協調酒店方進行更換房間,請客人本著減少損失的原則,協助服從酒店調整安排;我司不接受旅游歸來后對酒店標準等方面提出的投訴和質疑,對酒店住宿有異議的請務必在入住前提出異議。
6、退費說明:如游客自愿放棄當地景點、用餐、住宿及贈送項目其費用不退還。因行程報價為團體報價,在景區產生的門票優惠部分(不含贈送景點及項目),我司一律按照旅行社門票折扣價格與優惠部分折算后的差價退予客人。客人持有老年證、軍官證、殘疾證等特殊證件請提前告知導游,以便提前申請減免,購票后再告知導游有特殊證件時費用一律不退。
7、書面證明:行程游覽過程中,您簽署的所有書面證明和游客意見單,我司均默認為是您意思的自由表達,對簽字部分有異議的請務必在簽字前提出,游客意見單將是我們評估服務質量或您維護自身權益的依據,在處理投訴時以游客在當地所簽意見單為依據。
8、如遇火車晚點,不能及時參團走行程的客人,我司安排小車將客人送至行程團隊,小車費用需客人自理。
9、根據旅游法:出團前7日內因客人自身原因要求退團者,我社收取團費【團費(除飛機火車外)(飛機及火
車按各承運方規則收取)】金額的10%,出團前6-4日內因客人自身原因要求退團者,我社收取團費【團費(除
飛機火車外)(飛機及火車按各承運方規則收取)】金額的20%,出團前3-1日內因客人自身原因要求退團者,
我社收取團費【團費(除飛機火車外)(飛機及火車按各承運方規則收取)】金額的40%,出團前24小時內因客
人自身原因要求退團者,我社收取團費【團費(除飛機火車外)(飛機及火車按各承運方規則收取)】金額的60%;由于個人原因旅游期間離團或退團,所有未產生的費用概不退還。
10、凡在接受70歲以上(含70歲)的旅游者參加我社旅游報名時,需附帶三級甲等醫院開具的3個月內的有效健康證明或體檢報告,必須由60周歲以下成年直系親屬陪伴,必須由本人填寫《身體健康承諾書》、《旅游承諾免責書》親筆簽名,并由直系親屬同意出行的親筆確認簽名,及旅游者本人和直系親屬的身份證復印件及身份關系證明復印件作為旅游合同的附件保存;并在旅游合同補充條款中文字注明;
11、西北地區旅游車程均較長且部分地區(如茶卡、青海湖、大柴旦)海拔約 2900-3100 米,有高原反應或有心
腦血管等疾病且不適合高原及長時間乘車的游客朋友須謹慎選擇該產品。
注意事項
大西北旅游以沿途風光為主,住宿標準無法滿足沿海城市標準的需求,青藏高原地區旅游住宿設施的建設條件十分有限!如果您選擇來大西北體驗高原生態美景,請理解當地住宿條件的差異,如果您對住宿餐飲有特殊標準,請您慎重選擇!!!
1、住宿提示:西北屬于欠發達地區,酒店的硬件設施及服務意識相對落后,無法用發達地區的標準衡量;
2、穿衣指南:青海高原夏季涼爽,晝夜溫差大,白天穿短袖即可,晚上需要穿秋季外套;在 4-6 月、9-10 月,
要帶羽絨服或者加絨沖鋒衣和秋褲;
3、出行必備:西北地區日照強度與晝夜溫差較大,氣候干燥,日照時間長,海拔較高,請游客根據自身情況,帶足御寒衣物,水壺,太陽鏡,太陽帽,防曬霜,潤唇膏,保溫性護膚品等防曬物品,以防曬傷,并盡量多多補水。請攜帶有效身份證件(兒童須帶戶口本原件),貴重物品隨身攜帶(如現金、銀行卡、手機、照相機、攝像機、金銀飾品等)。
4、當地風俗:絲路沿線多是少數民族聚居區,特別是新疆、甘肅、青海、寧夏省區多為穆世林聚居區,宗教色彩濃厚,信仰伊斯蘭教,所以游覽期間,請配合導游工作,服從安排,尊重當地少數民族風俗習慣。
5、參觀清真寺或佛教寺院時,務必聽從導游的安排和導游提出的注意事項;
6、西北地區由于地域遼闊,景點之間車程較長,請游客在來西北旅游時注意休息調配好時間,以充足的體力參加旅游活動。另外穿一雙合腳、透氣性好的鞋,可以為您的旅途省去不必要的麻煩,讓您的心思能夠全部放在景點上,感覺好極了。
7、在您的客人出發前,我公司將提供詳細的出團通知書并載明詳細的注意事項:
8、沙漠旅游提示:騎駱駝漫游沙漠是久居鬧市的人修整身心、調節情緒、鍛煉意志、是您體驗 神奇經歷的
最佳選擇。但沙漠旅游雖然新奇刺激,但它畢竟屬于探險旅游范疇,因而特提供以下忠告:
a、沙漠中晝夜溫差很大,要多準備一些衣物備用。要隨身攜帶一些防曬用品,穿淺色的抗紫外線的衣服;
b、沙漠景區沙子較多較細,要小心保護好照相機,攝相機、手機等。
c、沙漠景區蚊蟲較多,請注意自身防護,以免意外受傷。
9、旅游過程中,請嚴格按照導游或景區提示進行參觀和拍照,以免引來不必要的麻煩,在野外拍攝時,謹記
安全第一。
10、在旅游過程中,請根據自己的需要與能力購置特色商品,商品可還價,小刀需郵寄托運。
11、晚間外出,請結伴而行,酒店前臺均備有酒店信息卡,可取用,外出迷路時可直接與酒店聯系,若逛夜市,
吃小吃,請問清價格,注意衛生。
12、高原反應的預防:甘肅和青海的部分地區海拔較高,游客可能會出現高原反應。建議您提前服用紅景天等藥物,并在抵達后給予自己足夠的時間適應高原環境。
13、環保意識:請保護自然環境,不要隨意丟棄垃圾,尤其是在鹽湖等生態敏感區域。
14、緊急聯系:在旅行中,如果需要緊急援助或咨詢,請保留當地旅游局或醫療機構的聯系方式。
15、西北旅游起步較晚,景區、酒店等設施與內地都有較大差距,請您理解。